第62章 内部会议

　　那封匿名邮件带来的寒意，如同深冬的冰棱，刺穿了沈清月试图维持的镇定。“光年资本”这个名字，像幽灵般缠绕在“Lumière”抄袭指控和低价山寨潮的背后，揭示出一场远超商业竞争范畴的、充满恶意的资本围猎。对方的目标，似乎不仅仅是击垮“moonlight”，更可能包含着她本人。这种认知，让她在应对眼前危机时，肩上的压力陡增了数倍。

　　然而，没等她消化这个惊人的信息，内部的动摇和分歧，却先一步爆发了。外部的双重打击——舆论污名化和山寨低价冲击——带来的直接影响，最先体现在了冰冷的销售数据上。

　　第二天上午，李哲拿着刚刚出炉的周度销售简报，脸色凝重地走进了沈清月的办公室。杨薇也紧随其后，眼中满是担忧。

　　“沈姐，数据……很不好看。”李哲的声音有些沙哑，将平板电脑递给沈清月，“过去一周，‘星轨’系列线上销量环比下跌了35%，‘蕨语’系列下跌了28%。搜索关键词‘moonlight 同款’、‘平替’的热度飙升了300%，直接分流了我们大量潜在客户。几家合作的买手店也反馈，门店客流咨询中，关于‘是否有更便宜类似款’的问题明显增多。”

　　图表上那条陡然向下的曲线，像一把钝刀，割在每个人的心上。持续了几个季度的稳健增长被硬生生打断，下滑的幅度和速度都超出了预期。山寨品的低价策略，对价格敏感型客户产生了立竿见影的吸引力，尤其是在“抄袭”风波尚未完全平息、品牌信誉受到质疑的背景下，这种冲击被放大了。

　　坏消息总是传得飞快。销售数据的颓势，很快在工作室内部弥漫开一种焦虑和不安的情绪。一些员工开始窃窃私语，脸上失去了往日的干劲和神采。毕竟，公司的生存与发展直接关系到每个人的饭碗。

　　下午，沈清月召集了核心团队扩大会议，包括设计、运营、市场、销售等部门的负责人，目的是统一思想，部署下一阶段的应对策略。会议刚开始，气氛就显得有些沉闷。

　　沈清月首先通报了当前面临的严峻形势，没有隐瞒数据的下滑，但也强调了团队之前应对抄袭指控和启动打假措施的努力。她试图将话题引向如何强化正品价值、提升客户体验等积极的方向。

　　然而，她的话音刚落，销售部的负责人，一位入职不久但业绩出色的年轻经理王磊，就迫不及待地开口了，语气带着明显的急切和焦虑：

　　“沈总，李总，现在的局面非常被动！山寨品价格只有我们的三分之一，铺天盖地，很多消费者根本分不清真假，或者觉得没必要花几倍价钱买‘看起来差不多’的东西！我们的‘设计故事’和‘匠心价值’，在绝对的价格差面前，显得很苍白！我建议……我们是不是应该考虑调整一下定价策略？比如，对‘星轨’、‘蕨语’这些受冲击最严重的经典款，推出一些促销活动，或者……甚至开发一条价格更亲民的副线产品，直接参与竞争？不然，市场份额流失太快了，现金流压力会非常大！”

　　“降价竞争”这四个字，像一颗石子投入平静的湖面，瞬间在会议室里激起了波澜。几位销售和市场口的同事低声交头接耳，显然，王磊的话代表了一部分人的心声。在巨大的生存压力下，寻求短期见效的手段，是很多人的本能反应。

　　“我同意王经理的部分看法，”另一位负责线上渠道运营的同事补充道，“现在平台流量竞争激烈，山寨链接靠着低价和刷单，排名都跑到我们前面去了。我们是不是也应该适当增加推广预算，用价格补贴或者更大力的折扣来抢回流量？不然曝光度会越来越低。”

　　一时间，会议室里充满了悲观和急于求成的情绪。似乎只有“以价换量”，才能稳住阵脚。

　　李哲眉头紧锁，想要反驳，但看着下滑的数据和同事们焦虑的脸，一时也不知该如何有效说服。杨薇则紧紧抿着嘴唇，眼神中满是不认同，但她作为设计负责人，在销售策略上发言权有限。

　　所有人的目光，都聚焦在了沈清月身上。

　　沈清月静静地听着，脸上没有任何表情，但熟悉她的人能看出，她的眼神正在一点点变得锐利和冰冷。她等几位持降价观点的同事都发言完毕后，才缓缓站起身，走到会议室前方的白板前。

　　她没有立刻反驳，而是拿起笔，在白板上画了两条线。一条线从高点陡然下滑，标注为“山寨冲击下的销量”；另一条线从低点缓慢爬升，标注为“品牌价值”。

　　然后，她转过身，目光平静却极具力量地扫过全场每一个人，声音清晰而坚定，不容置疑：

　　“我理解大家的焦虑，看到数据下滑，我和大家一样心痛。但是，”她顿了顿，语气加重，“我坚决反对打价格战，也绝不会推出所谓的‘廉价副线’。”

　　她的表态如此直接和强硬，让刚才主张降价的几位同事愣住了。

　　“理由有三点。”沈清月条理分明地阐述，每一个字都掷地有声：

　　“第一，自降身价，等于自杀。 ‘moonlight’从创立之初，定位就是‘设计师品牌’，核心价值在于独特的设计、优质的材质和精湛的工艺。这是我们安身立命的根本，也是我们能够获得高端客户认可、区别于普通快时尚饰品的护城河。一旦我们为了短期销量而降价，或者推出低质低价的副线，意味着什么？意味着我们主动放弃了品牌溢价，承认我们的设计只值那个山寨品的价格！这会让所有信任我们、以拥有‘moonlight’为荣的忠实客户感到被背叛，会彻底摧毁我们辛苦建立起来的品牌形象和高端定位！这不仅是饮鸩止渴，更是自毁长城！”

　　她的话，像一记重锤，敲在每个人心上。几位销售同事若有所思地低下了头。

　　“第二，价格战，我们打不起，也赢不了。”沈清月继续分析，语气冷静如冰，“山寨品的成本之所以低，是因为他们偷窃设计、使用劣质材料、忽略品控、逃避税收和版权责任。我们的成本结构决定了，如果参与价格战，只有两条路：要么偷工减料，牺牲品质，那和山寨品还有什么区别？要么巨额亏损，用投资人的钱去补贴，我们能补贴多久？背后的资本能跟我们烧钱烧到什么时候？最终结果，一定是我们先流血而死！对方用最低的成本，就能把我们拖入泥潭，这本就是他们希望看到的局面！”

　　这番基于商业逻辑的冷酷分析，让会议室里的人都倒吸一口凉气，意识到了问题的严重性。

　　“第三，也是最关键的一点，”沈清月的目光变得深邃，仿佛看到了更远的未来，“我们真正的敌人，不是那些山寨品，而是我们自己的信心和定力！ 眼下确实是难关，但如果我们因此就慌了阵脚，放弃了自己的核心战略，去追逐短期流量，那才是真正的失败！市场的波动是常态，品牌的成长必然伴随风雨。我们要做的，不是跟着对手的节奏起舞，而是要坚持自己的节奏，用更强大的产品、更深入的服务、更坚定的品牌信念，去赢得那些真正认同我们价值的客户！”

　　她的声音逐渐提高，带着一种感染人心的力量：“山寨品可以模仿我们的外形，但永远模仿不了我们的灵魂、我们的创意、我们与客户建立的情感连接！我们要做的，不是降价，而是要让消费者更加清晰地认识到，为什么‘moonlight’值得那个价格！是更好的设计、更可靠的品质、更独特的体验、以及一份支持原创的责任感！”

　　她转身，在白板上那条代表“品牌价值”的线上，画了一个向上的箭头：“我们的应对策略，必须是升维，而不是降级！接下来，我们要做的是：

　　1.

　　价值强化战役： 李哲牵头，市场部全员投入，将所有宣传资源聚焦于‘设计溯源’、‘工艺揭秘’、‘材质认证’和‘客户故事’，用更生动、更密集的方式，饱和式传递正品价值。

　　2.

　　体验升级行动： 杨薇配合，设计部和服务部，立刻优化线下门店和线上客服的体验流程，推出针对正品客户的专属服务，如免费刻字、定期保养、新品优先体验等，提升附加价值。

　　3.

　　精准打击手段： 法务和运营部门继续推进平台投诉和行政举报，但重点转向收集山寨品质量问题的证据，并联合权威质检机构发布风险提示，从‘安全性’和‘可靠性’角度打击山寨。

　　她的部署，清晰、坚定，充满了逆势而上的魄力。会议室里原本低迷的气氛，被她这番有理有据、充满激情的讲话逐渐点燃。李哲和杨薇的眼神重新亮了起来，其他部门的负责人也纷纷点头，露出了振奋的神色。

　　王磊有些惭愧地低下了头：“沈总，我明白了……是我想得太短浅了。”

　　沈清月看向他，语气缓和了些：“王经理，你的担忧是出于对业绩的责任心，我理解。但越是困难的时候，我们越要看清楚什么才是长远之计。销售部门接下来的任务会很重，要想办法在守住价格底线的前提下，挖掘新的增长点，比如开拓对价格不那么敏感的高端定制客户，或者深化与忠实会员的互动。”

　　“是！沈总！”王磊重重地点了点头。

　　内部的分歧，在沈清月强有力的领导和清晰的战略指引下，暂时得到了统一。团队的士气被重新凝聚起来，方向再次明确。

　　然而，散会后，沈清月独自回到办公室，关上门，疲惫地靠在椅背上。刚才的坚定和激昂，是为了稳定军心。独自一人时，那份深重的压力再次袭来。拒绝价格战意味着要承受更长时间的市场阵痛和现金流压力，能否扛过去，仍是未知数。

　　而比市场压力更让她心悸的，是那封匿名邮件揭示的真相——“光年资本”的阴影，以及那句“他们的目标不仅是市场，更是你”。

　　她拿起手机，看着屏幕上两个未接来电，一个是顾言深的，一个是周铭（代表陆廷渊）的。他们都关注着这里的局势。

　　她知道，内部的稳定只是第一步。真正决定“moonlight”生死和方向的，是即将到来的资本抉择。而这场因山寨品引发的内部会议，更像是一次预演，考验着她面对逆境时的战略定力。

　　她的手指，在顾言深和陆廷渊的名字之间，微微停顿。

　　最终的盟友，必须能理解并支持她今天所做的这个“反对价格战”的艰难决定。谁，会是那个人？
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