第491章 客户回流:用实力赢回信任
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林宇刚把举报材料发送出去,办公桌上的电话就急促地响了起来。来电显示是“宏远集团张总”,这个名字让他挑了挑眉——正是被陈峰挖走的核心客户。“林总,实在对不住!”电话那头的张总语气带着明显的歉意,甚至透着几分慌乱,“这事是我们查得不细,被陈峰那小子给蒙了!”
林宇握着听筒,指尖轻轻敲击桌面,声音平静却带着底气:“张总客气了,做生意讲究个你情我愿,只是没想到会闹这么一出。”
他心里门儿清,张总这会儿来电,肯定是查到了陈峰商业贿赂的实锤。果不其然,张总紧接着就倒起了苦水:“我们内部审计刚出结果,陈峰不仅给采购部经理塞了红包,还伪造了你们公司的项目缺陷报告,说你们改革后质量下滑,纯属造谣!”
说到这儿,张总的声音都拔高了几分:“这小子太损了,拿着我们的预付款不说,方案做得一塌糊涂,还想蒙混过关。对比之下,你们之前做的那几版方案,简直是业界良心!”
林宇听着这话,嘴角勾起一抹淡淡的笑意。他没趁势抱怨,反而客观评价:“陈峰的专业能力其实不算差,就是太急功近利了。”
这话让张总更显愧疚:“林总你还替他说话,真是格局大。说真的,当初我们也是被他画的大饼冲昏了头,想着能压低预算,没多想就换了合作方,现在肠子都悔青了。”
原来宏远集团这次的推广项目时间紧、要求高,陈峰拍着胸脯保证能比林宇的团队快三成完成,报价还低了五个点。张总一时贪便宜签了合同,结果陈峰的团队根本扛不住,方案改了八遍都没达到要求,还屡屡拖延进度。
就在张总焦头烂额的时候,行业协会的调查通知和林宇匿名提供的证据同步送到了他手上。这才知道自己不仅被骗了,还差点成了商业贿赂的帮凶,吓得他立刻终止了和陈峰的合作,第一时间就给林宇打来了电话。
“林总,”张总语气恳切,“我们现在想重新和你们合作,不知道你们还愿不愿意给我们一个弥补的机会?”
林宇没有立刻答应,而是坦诚道:“张总,不瞒你说,你们当初突然撤单,我们团队已经把原本留给宏远的人力调配到其他项目了。现在要接回来,得重新调整排班。”
这话不是托词,而是实情。当初宏远撤单时,办公室里不少人都泄了气,尤其是几个负责这个项目的老员工,觉得“煮熟的鸭子飞了”。还是林宇压着节奏,把人手分流到了两个试点项目里,才没造成资源浪费。
张总一听这话,连忙说:“没问题没问题!人力调配的费用我们来承担,报价就按之前的标准来,不打折!只要你们能按时完成,我们还愿意多付十个点的违约金补偿,就当是我们的赔罪!”
他生怕林宇拒绝,又补充道:“林总,我知道这次是我们理亏,但你们公司改革后的实力我们是亲眼见过的,效率和质量都没话说。现在项目已经耽误了半个月,再拖下去就要错过推广窗口期了,除了你们团队,我实在想不到更靠谱的合作方了。”
林宇沉吟片刻,心里已经有了打算。宏远集团是行业内的龙头企业,合作案例含金量极高,而且这次他们主动示好,后续合作的信任基础只会更稳固。更重要的是,这是粉碎“改革导致客户流失”谣言的最好机会。
“张总,违约金就不必了。”林宇放缓了语气,“生意不在仁义在,既然你们信得过我们,我们就接下这个项目。不过丑话说在前面,我们团队的要求不会降低,方案该怎么改还怎么改,进度也得按我们的节奏来,不能再像之前那样被牵着鼻子走。”
“那是自然!”张总连忙答应,“全听林总的安排,我们绝对不瞎指挥!”
挂了电话,林宇立刻召集核心团队开会。当他宣布宏远集团要重新合作时,办公室里瞬间炸开了锅。
“真的假的?张总他们还敢回来?”负责设计的老员工王哥瞪大了眼睛,当初他为宏远的项目熬了好几个通宵,撤单时气得差点拍桌子。
“陈峰那边凉了呗,不然怎么会回头找我们。”年轻员工小李撇撇嘴,语气里带着几分解气。
赵倩笑着看向林宇:“看来我们的林总早有预谋,这波反击漂亮!”
林宇摆摆手,把话题拉回正轨:“别光顾着高兴,项目已经耽误了半个月,我们得把进度抢回来。王哥,你带设计组重新梳理方案,重点保留之前宏远认可的几个核心创意;小李,你对接客户那边,把最新的需求和数据同步过来;赵倩,你负责协调跨部门资源,确保流程畅通。”
他顿了顿,目光扫过在场的每一个人:“这次不仅要完成项目,还要做得比之前更好,让宏远知道,选择我们不是退而求其次,而是最优解。”
“放心吧林总!”团队成员异口同声地答应,脸上满是干劲。经历了改革的磨合和陈峰的挑衅,这支队伍早已不是当初那支人心涣散的团队,如今拧成一股绳,战斗力十足。
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接下来的一周,林宇的团队开启了“加速模式”。凭借改革后优化的流程,加上林宇用超能力预判的几个关键需求点,方案推进得异常顺利。他们不仅补齐了耽误的进度,还在原有基础上增加了两个创新模块,让整个推广方案更具竞争力。
当林宇带着最终方案来到宏远集团时,张总带着团队亲自到门口迎接。看着方案里详实的数据、新颖的创意和清晰的执行计划,张总越看越满意,频频点头。
“林总,这方案比之前的还要好!”张总指着其中一个互动模块,“这个点子太妙了,正好契合我们的品牌调性,陈峰的团队想破头都想不出来!”
林宇笑着解释:“这是我们团队结合最新的行业趋势做的调整,也是改革后效率提升的体现——现在我们能更快地捕捉市场需求,优化创意输出。”
张总竖起大拇指:“果然选对人了!当初真是瞎了眼才会相信陈峰的鬼话。以后宏远的所有推广项目,都优先和你们合作!”
签约仪式办得干脆利落,走出宏远集团大楼时,赵倩忍不住打趣:“林总,这下好了,不仅赢回了客户,还赚了个长期合作,这波血赚啊!”
林宇望着远处的写字楼,阳光洒在他身上,嘴角扬起自信的笑容:“这只是开始。陈峰已经出局,接下来,我们要让整个行业都知道,我们团队的实力,不是靠耍手段就能撼动的。”
办公室里,得知签约成功的消息,大家都欢呼起来。王哥拍着胸脯说:“以后谁再敢说改革没用,我就把宏远的合作案例甩他脸上!”
小李更是兴奋地规划起来:“有了宏远这个案例,我们接下来就能接更大的项目了,奖金不得翻倍啊!”
林宇看着热闹的办公室,心里感慨万千。从改革遇冷时的举步维艰,到现在的逆势翻盘,这一路离不开团队的支持,更离不开“用实力说话”的底气。而他知道,这还不是终点,更大的舞台和更多的机遇,还在前方等着他们。
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