第2517章 黎光必胜

　　李阿姨接过手机，仔细看了几条投诉处理记录。

　　看到业主们的好评，终于放下心来。

　　“林处长，我们业委会商量好了。

　　现在就跟你们签正式合同！

　　希望你们黎光能说到做到，给我们小区提供好服务。”

　　林晚晴心里一阵激动，立刻让专员把合同拿过来。

　　业主代表们仔细看了合同条款。

　　确认“四点半课堂”“医疗站”“服务监督”等内容都写得明明白白。

　　纷纷在合同上签了字。

　　刚签完字，隔壁“幸福家园”小区的业委会主任就打来电话。

　　说看到阳光小区跟黎光签约，也想了解合作事宜。

　　希望林晚晴明天能去他们小区对接。

　　林晚晴笑着答应：“没问题！

　　明天我一早过去，带咱们的服务方案和案例宣传册。

　　跟您和业主代表们详细聊聊。”

　　挂了电话，她掏出手机，给赵长天发了条微信。

　　附带阳光小区的签约合同照片：“赵总！杭市阳光小区签约成功！

　　隔壁幸福家园小区也想合作，明天我去对接！”

　　赵长天看到消息后立刻回复：“干得漂亮！

　　明天对接时重点讲‘合规’和‘服务落地时效’。

　　用阳光小区的案例打动他们，争取再签一单！”

　　下午三点，庆市“骏景花园”小区的广场上。

　　黎光物业的工程师们正在安装智慧门禁。

　　李勇穿着黑色冲锋衣，手里拿着平板电脑。

　　跟小区业主代表们一起验收设备：“各位代表，你们看。

　　这是我们最新款的智慧门禁。

　　支持刷脸、刷卡、密码三种开门方式。

　　而且还有防尾随功能，能保障小区的安全。”

　　他让工程师演示了一遍刷脸开门。

　　门禁屏幕上立刻显示“识别成功”，门应声而开。

　　“从识别到开门，不到一秒钟，比传统门禁快多了。”

　　业主代表张阿姨上前试了试刷脸开门。

　　看到门顺利打开，笑着说：“小李，这门禁真方便！

　　我年纪大了，记性不好，总忘带钥匙。

　　有了这个刷脸门禁，再也不用担心出门忘带钥匙了。”

　　“张阿姨，不仅方便，还安全呢！”

　　李勇指着门禁上的摄像头，“这摄像头有夜视功能，能24小时监控。

　　要是有陌生人想尾随进入，门禁会自动报警。

　　同时把画面传到物业值班中心。”

　　他又打开应急呼叫器的演示视频，“而且每个单元门口都装了应急呼叫器。

　　业主遇到紧急情况，按一下按钮，就能直接接通物业值班中心。

　　我们的值班人员会在1分钟内响应，10分钟内赶到现场。”

　　业主代表们看着演示视频，听着李勇的讲解，纷纷点头称赞。

　　小区业委会主任老周握着李勇的手说：“小李，真是太感谢你们了！

　　之前华龙给我们装的门禁，经常出故障。

　　修了好几次都没修好。

　　现在有了你们黎光的设备，我们终于放心了。”

　　他转身对其他业主代表说，“我看咱们就跟黎光长期合作。

　　他们的设备好、服务也好，比华龙靠谱多了！”

　　其他业主代表纷纷附和：“对！跟黎光长期合作！”

　　“以后咱们小区的物业就交给黎光了！”

　　李勇心里一阵感动，他掏出手机，给赵长天发了条微信。

　　附带智慧门禁安装现场的照片和业主们的合影。

　　“赵总！庆市骏景花园的设备验收成功。

　　业主们特别满意，还想跟咱们长期合作！

　　丽景苑的设备也在安装中，预计明天就能验收完毕。”

　　赵长天此时正在召开高层会议。

　　看到消息后，立刻跟大家分享：“各位，告诉大家一个好消息！

　　庆市骏景花园的设备验收成功，业主们非常满意。

　　还想跟咱们长期合作！

　　这不仅是对咱们服务的认可，更是对咱们黎光品牌的信任！”

　　台下立刻响起热烈的掌声。

　　各部门负责人纷纷举手发言。

　　有的说要加快设备生产，有的说要优化服务流程。

　　有的说要拓展更多合作渠道。

　　不知不觉，窗外的天色渐渐暗了下来。

　　广市的夜景格外美丽，霓虹灯闪烁着，像无数双期待的眼睛。

　　简单吃过晚饭后，会议继续。

　　晚上八点，黎光物业总部大楼的会议室里，依旧灯火通明。

　　赵长天坐在主位上，旁边放着一杯刚泡好的热茶。

　　“今天咱们完成了千区目标，这是大家共同努力的结果。”

　　赵长天看着众人，“从12月21日到23日。

　　短短三天时间，咱们签下了10个小区。

　　不仅超额完成了年度目标，还打响了黎光的品牌名声。

　　但我们不能骄傲，还要总结经验，为明年的工作做准备。”

　　他翻开工作总结，指着“成功经验”那一页——

　　“首先，‘医疗 物业’‘四点半课堂’等特色服务。

　　是咱们拓展市场的核心竞争力。

　　明年要在全国推广这些服务。

　　还要根据不同地区的业主需求，创新更多特色服务。

　　其次，合规经营是咱们的底线。

　　郑军带领法务处，及时收集华龙的违规证据。

　　配合监管部门打击不正当竞争，为咱们赢得了市场信任。

　　明年要继续加强合规管理，避免法律风险。

　　最后，部门协同是咱们高效推进工作的关键。

　　采购处、信息处、市场处等部门密切配合。

　　确保设备供应、技术支持、市场拓展同步推进。

　　明年要进一步优化部门协同机制，提高工作效率。”

　　郑军接过话茬：“赵总说得对，明年我们法务处会加强对各分公司的合规培训。

　　定期检查合同条款和服务流程。

　　确保咱们所有业务都合法合规。

　　同时，还要密切关注行业政策变化。

　　及时调整经营策略，避免政策风险。”

　　周海琼也补充道：“信息处明年会加大智慧设备的研发投入。

　　优化智慧门禁、应急呼叫器等设备的功能，降低生产成本。

　　还要完善电子服务平台，让业主能更方便地提交需求、反馈意见。

　　提高业主满意度。”

　　其他人也纷纷发言。

　　大家你一言我一语，会议室里的气氛格外热烈。

　　每个人都对明年的工作充满了期待。

　　翌日，广市的冬晨带着股挥之不去的湿冷。

　　清晨七点的黎光物业总部大楼，停车场里的车位已停满七成——

　　比往常早到的员工们抱着文件袋快步往电梯口走。

　　每个人脸上都带着掩不住的笑意。

　　昨天赵长天在内部群里发的“千区达成”消息。

　　像颗石子投进平静的湖面，激起了满池涟漪。

　　赵长天的车刚停稳，李诗涵就捧着笔记本电脑迎上来。

　　“赵总，各分公司的参会人员都已在线上候着。

　　张建国和李勇刚发消息——

　　说庆市、华南的信号都很稳定。”

　　她翻开电脑，屏幕上是“千区达成后复盘会”的议程表。

　　用荧光笔标着重点。

　　“吴宇轩处长也把奖金分配方案整理好了，放在您的办公桌上。

　　您过目后就能在会上宣布。”

　　赵长天点点头，接过李诗涵递来的保温杯——

　　里面是她起早煮的姜枣茶，怕他开长会嗓子干。

　　他指尖触到杯壁的温热，心里泛起一阵暖意，脚步却没停。

　　“先去会议室，让技术处把23日各区域的签约数据投屏。

　　尤其是华南医疗站和重庆设备复检的现场照片，要清晰。”

　　八点整，总部会议室里座无虚席。

　　线上参会人员的头像整齐排列在大屏幕右侧。

　　赵长天坐在主位上，指尖轻叩桌面。

　　原本喧闹的会议室瞬间安静下来。

　　“首先，要感谢所有人的努力。”

　　他的目光扫过在场的每一张脸。

　　最后落在屏幕上，“23日这一天，我们不仅完成了千区目标。

　　还超额签约3单，累计达到1003区——

　　这份成绩。是市场处跑出来的，是信息处拼出来的，是各部门协同出来的。”

　　话音刚落，会议室里就响起了热烈的掌声。

　　线上的张建国更是激动地鼓起了掌。

　　摄像头里能看到他身后华南分公司的员工们——

　　举着“黎光必胜”的牌子。

　　脸上沾着彩色的纸屑——昨晚他们庆祝到深夜。

　　连办公室的玻璃门上都贴满了红色的“捷报”。

　　“下面，我们先看23日的核心数据。”

　　赵长天示意技术处投屏，屏幕上立刻跳出三张柱状图。

　　分别对应华南、重庆、杭州三个区域。

　　“华南区域，张建国经理带着团队——

　　凭借21日落地的医疗站案例，23日一天就签约2个小区。

　　其中南沙滨海花园的签约转化率达到85%。

　　业主满意度评分98分。”

　　他指着图上的数据，“这说明‘医疗 物业’的模式完全可行。

　　是我们突破老年业主占比高的小区的核心武器。”

　　张建国在屏幕那头立刻接过话。

　　他穿着件藏蓝色的羊绒衫，袖口沾了点白色的粉笔灰——

　　今早他特意去滨海花园医疗站。

　　给医生们画了服务流程示意图。

　　“赵总，23日签约的两个小区。

　　业主最关心的就是医疗站的落地时效。

　　我们承诺三天内完成设备安装。

　　现在施工队已经进场，预计明天就能调试完毕。”

　　他举起手机，对着摄像头展示施工照片，“您看，这是今早七点拍的。

　　诊疗台已经装好了，就差把血压仪、心电图机搬进去。”

　　赵长天点头，目光转向庆市区域的图表：“庆市这边，李勇带着团队——

　　用设备复检打消了业主的顾虑。

　　23日签约2个小区，还吸引了3个华龙解约小区主动联系。”

　　他点开一段视频，是23日李勇给业主演示应急呼叫器的场景。

　　画面里业主代表王阿姨按完红色按钮。

　　不到一分钟，物业值班中心的电话就打了过来。

　　“这个‘1分钟响应’的演示，是我们赢下业主信任的关键。

　　信息处要把这个标准推广到全国。”

　　李勇在屏幕那头咧嘴一笑，露出两排白牙。

　　黑色冲锋衣的拉链拉到顶，还带着庆市早晨的寒气。

　　“赵总，昨天签约的丽景苑小区。

　　业主今天一早就催着我们装门禁。

　　说等不及要体验刷脸开门了。”

　　他指了指身后的设备仓库，“我们已经把设备装车了。

　　下午就能送到小区，保证明天让业主用上。”

　　“杭市区域的表现也很亮眼。”

　　赵长天切换到杭市的数据，“林晚晴处长借监管局对华龙张伟的通报。

　　23日签约1个小区，还拿到了幸福家园小区的意向书。”

　　他点开一张照片，是林晚晴给业主看华龙违规证据的场景。

　　“合规经营是我们的底线。

　　也是我们赢得市场的底气。

　　法务处要把杭州的案例整理成手册，发给各分公司学习。”

　　林晚晴在屏幕那头微微颔首。

　　米白色大衣的领口系着条浅灰色丝巾。

　　是昨天签约后业主代表送她的礼物。

　　“赵总，昨天签约的阳光小区。

　　我们已经安排了志愿者下周进驻，筹备‘四点半课堂’。

　　今天上午会把课程表发给业主，征求他们的意见。”

　　她翻开笔记本，“幸福家园小区的业主代表也说了。

　　明天想看看我们津市‘四点半课堂’的实拍视频。

　　我们已经准备好了。”

　　“数据看完了，接下来宣布一件重要的事。”

　　赵长天从公文包里掏出吴宇轩制定的奖金分配方案，放在桌面上。

　　“为了表彰大家在千区冲刺中的贡献。

　　我以总经理的身份，动用特批权限——

　　从公司年度专项奖励基金中划拨200万元。

　　作为功勋团队和个人的奖金。”

　　这句话瞬间点燃了会议室的气氛。

　　“大家安静一下，听我念具体的分配方案。”

　　赵长天清了清嗓子，翻开方案。

　　“首先是市场处，林晚晴、李勇、孟昭明三位核心成员，各奖励8万元。

　　市场处其他参与拓新的员工，每人奖励1万元。”

　　他抬眼看向屏幕，“林晚晴，你带领杭市团队拿下多单，这个奖励实至名归。

　　李勇，你在庆市扭转舆情，还签下多个小区，值得这个奖励。”

　　林晚晴在屏幕那头眼眶微红。

　　她轻轻咬了咬下唇，声音带着一丝哽咽。

　　“谢谢赵总，这份奖励不是我一个人的。

　　是杭市团队所有人的。

　　我们会继续努力，争取年底前再签5个小区。”

　　李勇则拍着胸脯保证：“赵总您放心！

　　重庆这边还有3个华龙解约小区等着我们对接，我们一定拿下。

　　不辜负您的信任！”

　　赵长天继续念道，“周海琼副总、岑知夏处长带领团队优化智慧设备。

　　确保23日庆市设备复检顺利通过。

　　奖励周海琼副总8万元。

　　奖励岑知夏处长6万元。

　　信息处参与设备研发和调试的工程师，每人奖励2万元。”

　　他看向坐在身旁的周海琼和岑知夏。

　　“海琼、知夏，你们领导的团队在关键时刻顶住了压力。

　　让业主看到了我们的技术实力，这个奖励你们该得。”

　　周海琼微微点头，脸上露出一抹浅笑。

　　深灰色的西装套装衬得她格外干练。“谢谢赵总！

　　信息处会继续优化设备。

　　比如针对老年业主的需求，简化门禁操作流程。

　　争取让更多业主满意。”

　　她翻开笔记本，“我们已经收集了昨天庆市、华南业主的反馈。

　　计划下周推出门禁‘老年模式’，字体更大，操作更简单。”

　　“华南分公司和庆市分公司的团队，各奖励2万元团队经费。

　　用于购买办公用品和团建。”

　　赵长天念到这里，看向张建国，“建国，这笔经费可以用来给医疗站的医生们买些保暖用品。

　　广市的冬天虽然不冷，但早晚温差大，别让医生们冻着。”

　　张建国立刻点头：“谢谢赵总，我下午就去采购。

　　给每个医生买件羽绒服，再买点暖手宝。

　　让他们在医疗站也能暖暖和和的。”

　　“最后，钱少华和郑军两位，各有特殊奖励。”

　　赵长天的目光落在钱少华身上，他正坐在角落里。

　　手里攥着个保温杯，小眼睛里闪着光。

　　“钱少华，你提供的华龙张伟的证据。

　　为监管局突击检查提供了关键支持。

　　而且，你还为多个项目签约，做出了重要贡献。

　　奖励你3万元现金。”

　　钱少华激动得差点打翻手里的保温杯。

　　他连忙站起来。

　　脸上的浅麻子因为兴奋而泛红：“谢谢赵总！

　　我以后一定更用心地工作，收集更多竞品的信息。

　　为公司拓新保驾护航！”

　　“郑军，你统筹法务工作，配合监管局突击检查。

　　又对接华龙解约小区的合规事宜。

　　奖励你‘风险防控奖’，奖金3万元。”

　　赵长天看向郑军，“接下来杭市华龙解约小区的转签。

　　还要靠你把控法律风险，不能出任何纰漏。”

　　郑军站起身，微微鞠躬：“请赵总放心，法务处已经整理了华龙的合同条款。

　　会逐一审查解约小区的合同。

　　确保我们后续合作合法合规，避免法律纠纷。”

　　“奖金方案宣布完了。

　　接下来我们谈谈下一步的计划。”

　　赵长天翻开笔记本，上面写满了密密麻麻的批注。

　　是他昨晚熬夜整理的。

　　“千区达成不是结束，而是开始。

　　我们要趁势追击，在12月底前再拓10个小区。

　　为明年打下好基础。”

　　他看向张建国：“华南区域，你要重点推广‘医疗 物业’的模式。

　　针对老年业主占比超60%的小区，制定专属方案。”

　　他翻开一份文件，“苏羽昕副总已经协调周雨薇——

　　追加10套医疗设备的采购，下周就能到货。

　　你要提前跟待合作小区对接，确保设备一到就能安装。”

　　张建国立刻点头，在笔记本上记下重点：“赵总，我们已经筛选出5个符合条件的小区。

　　其中从化望湖园小区的业委会主任，昨天已经联系我。

　　说想今天下午就见面聊聊。

　　我已经准备好医疗站的案例资料，争取今天就能签下意向书。”

　　“很好。”赵长天转向李勇，“庆市区域，你要抓住华龙解约小区的机会。

　　重点展示我们的设备优势和服务质量。”

　　他点开一段视频，是23日庆市设备仓库的实拍。

　　“周海琼副总已经安排信息处的工程师，今天下午赴庆市调试设备。

　　你要陪同业主代表查验，让他们亲眼看到我们的设备实力。”

　　李勇立刻挺直腰板：“赵总您放心，我已经跟庆市的3个解约小区约好了。

　　明天上午带他们去看丽景苑小区的设备安装现场。

　　再演示应急呼叫器的‘1分钟响应’，争取让他们尽快签约。”

　　“杭州区域，林晚晴你要利用合规案例。

　　重点对接幸福家园小区。”

　　赵长天看向屏幕里的林晚晴，“你昨天准备的‘四点半课堂’筹备视频。

　　今天上午发给业主代表，下午跟他们线上沟通。

　　了解他们的需求，争取本周内签下正式合同。”

　　林晚晴点头：“赵总，我已经把视频发给业主代表了。

　　他们刚才回复说，下午三点会在线上跟我们沟通。

　　主要想了解志愿者的资质和课程安排。

　　我已经准备好相关资料，保证让他们满意。”

　　“羽昕，你要协调采购处和工程处。

　　确保设备供应和施工进度。”

　　赵长天看向坐在身旁的苏羽昕，“2华南、重庆的设备需求很大。

　　你要跟周雨薇保持沟通，及时补充设备库存。

　　不能因为设备短缺影响签约。”

　　苏羽昕翻开笔记本，上面记录着各区域的设备需求。

　　“赵总，我已经跟周雨薇确认。

　　庆市需要的50套智慧门禁和30套应急呼叫器，明天就能到货。

　　华南需要的10套医疗设备，下周一会送到分公司。

　　不会影响施工进度。”

　　“知夏，信息处要加快智慧设备的迭代。”

　　赵长天看向岑知夏，“23日业主反馈，老年业主觉得门禁操作复杂。

　　你要带领团队，在12月底前完成‘老年模式’的优化。

　　同时降低设备成本15%。

　　为明年的拓新做好准备。”

　　岑知夏点头：“赵总，我们已经成立了专项小组，负责设备迭代。

　　目前‘老年模式’的原型已经设计完成，正在测试。

　　预计下周就能推出。

　　成本降低方面，我们跟厂家谈了批量采购。

　　预计能降低15%的成本，12月底前能完成方案。”

　　“最后，我要强调一点。”

　　赵长天的目光变得严肃起来，“虽然我们完成了千区目标。

　　但服务质量不能松懈。”

　　他点开一份文件，是23日业主的反馈记录，“有业主反映——

　　个别小区的保洁服务不到位，客服响应不及时。

　　这些问题必须尽快解决。”

　　他看向客服处处长郑悦：“郑悦，你要组织客服团队。

　　对23日所有签约小区进行回访，了解业主的需求和不满。

　　72小时内给出解决方案。

　　同时，要优化投诉响应流程。

　　确保业主的投诉能在24小时内得到回复。”

　　郑悦立刻站起来：“请赵总放心，我已经安排客服团队今天上午就开始回访。

　　每小时汇总一次反馈，有问题会第一时间解决。

　　投诉响应流程也会在今天下午优化完毕，确保业主满意。”

　　上午十一点，会议接近尾声。

　　赵长天站起身，目光扫过在场的每一个人。

　　又看向屏幕上的线上参会人员：“同志们，千区目标的达成，证明了我们黎光物业的实力。

　　也证明了我们的团队是一支能打硬仗、能打胜仗的团队。”

　　他的声音铿锵有力，“接下来的几天，我们要乘胜追击。

　　拿下更多的小区，为今年画上一个圆满的句号，为明年开启一个崭新的篇章！”

　　会议室里再次响起热烈的掌声，线上的张建国、李勇等人更是激动地喊出了“黎光必胜”的口号。
　　http://www.abcsee.cc/17270/2490.html

　　请记住本书首发域名：http://www.abcsee.cc。ABC小说网手机版阅读网址：http://m.abcsee.cc